Auteur: Hugo Louter

Hugo Louter is oprichter en eigenaar van 2meter1.

De overheid die (niet) weg wilde van Facebook

Dankzij een WOO-verzoek over overheidscommunicatie en sociale media weten we nu beter hoe de discussie over (en met) Facebook binnen de Rijksoverheid afgelopen jaren verlopen is. Bijna had de overheid gehoor gegeven aan haar eigen onderzoeksconclusies die (ondersteund door de Autoriteit Persoonsgegevens) een vertrek van Facebook noodzakelijk maken. Maar dat ging niet door: communicatieafdelingen van verschillende ministeries ondergroeven de onderhandelingspositie van het rijk.

Online resultaten rapporteren maar geen onzin verkondigen, dat is de kunst

Stop met bijhouden van paginaweergaven en unieke bezoekers, ga niet tot in het absurde proberen resultaten toe te wijzen aan specifieke kanalen: de kans dat je resultaten de werkelijkheid weerspiegelen wordt kleiner en kleiner. De kernvraag voor iedere contentspecialist en online marketeer moet zijn: hoe goed kan iemand via mijn online kanalen zijn taken uitvoeren?