2meter1 Analytics“Content strategy plans for the creation, publication, and governance of useful, usable content”. Bij die definitie van contentstrategie voel ik me het beste thuis. Een plan voor content om je doelstellingen met contentmarketing te bereiken: prima, maar maak dan ook een plan voor het beheren (governance) en het steeds verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid.
Stop met bijhouden van paginaweergaven en unieke bezoekers, ga niet tot in het absurde proberen resultaten toe te wijzen aan specifieke kanalen: de kans dat je resultaten de werkelijkheid weerspiegelen wordt kleiner en kleiner. De kernvraag voor iedere contentspecialist en online marketeer moet zijn: hoe goed kan iemand via mijn online kanalen zijn taken uitvoeren?
Gisteren had ik een gesprek met iemand die op zoek is naar een manier om in een veranderende organisatie de functie ‘webredactie’ vorm te geven. Een superleuk en ook belangrijk vraagstuk, dat over content gaat én over mensen.
Afgelopen twee, drie jaar werkte ik voor een aantal stichtingen voor langdurige zorg. Ouderenzorg, verpleeghuiszorg. Allemaal zijn ze heel goed in het werk dat ze doen. Ze houden…
Wat doet een online contentspecialist op een communicatieafdeling? Waar wordt een ‘creatieve contentstrateeg’ op afgerekend? Welke verhouding heeft een webmanager met de klantreis? Analyse – is dat een…
Je moet kiezen. Website optimaliseren of een nieuwe site bouwen? In deze blogpost geef ik 4 argumenten voor het bouwen van een nieuwe site. Omdat het soms noodzakelijk…
Marketingbazen en communicatiemanagers opgelet: toptakengoeroe Gerry McGovern is bezig uw teamleden te leren hoe ze klantsucces op de website kunnen meten. Digitale transformatie? Die begint van onderop: bij…
Wat is een contentaudit? Een contentaudit is een analyse van de content op een online platform (meestal een website). Niet iedereen verstaat altijd hetzelfde onder een audit. In deze blogpost geef ik opheldering en een uitgebreid stappenplan voor het uitvoeren van een contentaudit.
Allerlei organisaties ontdekken dat hun online content erg slecht aansluit bij gebruikersvragen: taken en problemen van sitebezoekers en klanten. Wat kun je doen om te ontdekken wat deze…
Er is niets meer om te laden.